RIU Magazine 008

CARTA LETTER / BRIEF

ES El ejercicio 2018 comenzaba fuerte para RIU Hotels & Resorts con el estreno de nuestra nueva imagen de marca. Un paso más en el proceso de modernización que estamos implementando en nuestra planta hotelera mediante proyectos de reformas y nuevas aperturas. El año ha transcurrido con otras importantes novedades como la incorporación del destino Zanzíbar a nuestra cartera, la renovación de emblemáticos establecimientos en Chiclana, Playa del Carmen, Punta Cana, Jamaica y Gran Canaria con la reapertura del Riu Palace Oasis que, tras una impresionante transformación, ha pasado a categoría 5 estrellas. Y para finalizar el año, inauguraciones tan destacables como la del Riu Palace Boavista, Riu Palace Costa Mujeres o Riu Palace Baja California. Todo ello siempre con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes una experiencia única en los mejores destinos del mundo. En 2019 nos esperan nuevos retos, entre ellos, el debut en Madrid con nuestro primer hotel en la capital, la entrada en Maldivas con dos nuevos resorts, y otras tantas reformas en clásicos como Riu Ocho Rios o Riu Palmeras entre otros. Un año intenso para prepararnos para el siguiente que se avecina no menos ambicioso; en 2020 afrontaremos la apertura de los primeros hoteles de línea urbana en Londres y Toronto, respectivamente. Y como no podía ser de otra manera, mantenemos firme nuestro compromiso con el medio ambiente y la obra social. De ello, entre otros contenidos, tratamos en el número 8, de Riu Magazine de cuya lectura esperamos que disfrutes.

EN RIU Hotels & Resorts had a strong start to 2018 with the launch of our new brand. The launch marks another milestone in the process of modernising our hotels through refurbishment projects and new destinations. There have been other important developments this year, such as adding Zanzibar to our list of destinations, the refurbishment of our iconic hotels in Chiclana, Playa del Carmen, Punta Cana, Jamaica and Gran Canaria, with the reopening of Riu Palace Oasis, now a five-star hotel following its impressive transformation. We have rounded off the year with the addition of exciting destinations, such as Riu Palace Boavista, Riu Palace Costa Mujeres and Riu Palace Baja California. In all this, we remain true to our commitment to provide customers with a unique experience at the world’s premier destinations. New challenges await us in 2019, including the launch of our first hotel in the Spanish capital, Madrid, our new presence in the Maldives, with two resorts, and more refurbishments at classics such as Riu Ocho Rios and Riu Palmeras. It promises to be an intensive year, one that will prepare us for an even more ambitious 2020, when we are set to open our first city hotels in London and Toronto. And, of course, our commitment to the environment and society remains as strong as ever. You can read all about this and more in issue eight of Riu Magazine. Enjoy!

DE Mit der Einführung unseres neuen Markenimages begann des Geschäftsjahr 2018 für RIU Hotels und Resorts gleich mit einem Höhepunkt. Ein weiterer Schritt im Modernisierungsprozess, demwir unser Hotelangebot unterziehen und zu dem sowohl Renovierungsprojekte als auch Neueröffnungen zählen. ImVerlauf des Jahres gab es zudemweitere wichtige Neuerungen wie die Aufnahme des Reisezieles Sansibar in unser Angebot und die Renovierung bedeutender Hotels in Chiclana, Playa del Carmen, Punta Cana, Jamaika sowie die Wiedereröffnung des Riu Palace Oasis auf Gran Canaria, aus dem nach einer beeindruckenden Umgestaltung ein 5-Sterne-Hotel geworden ist. Hinzu kamen zum Jahresabschluss so herausragende Eröffnungen wie die des Riu Palace Boavista, des Riu Palace Costa Mujeres oder des Riu Palace Baja California. All dies stets mit dem Ziel, unseren Gästen an den besten Urlaubszielen derWelt ein einmaliges Erlebnis zu bieten. 2019 erwarten uns weitere Herausforderungen, darunter das Debüt in Madrid mit unserem ersten Hotel in der spanischen Hauptstadt, zwei neue Resorts auf den Malediven sowie weitere zahlreiche Umgestaltungen, unter anderem in Klassikern wie dem Riu Ocho Rios oder dem Riu Palmeras. Ein aufregendes Jahr, in demwir uns auch auf das Darauffolgende vorbereiten, das uns mit nicht weniger ehrgeizigen Projekten bevorsteht. Für 2020 sehen wir der Eröffnung unserer ersten Stadthotels in London und Toronto entgegen. Und natürlich bleiben wir unserem Engagement für Umwelt und soziale Projekte treu. Darum geht es unter anderem in der 8. Ausgabe des Riu Magazines. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen.

Carmen & Luis Riu PRESIDENTES / PRESIDENTS / GESCHÄFTSFÜHRER

ACERCA DE RIU HOTELS & RESORTS: Fundada en 1953 por la familia Riu (actual propietaria en tercera generación), la cadena cuenta con 92 hoteles en 19 países que reciben cada año a más de 4 millones de clientes y en los que trabajan un total de 28.894 empleados. Actualmente RIU es la 34ª mayor cadena del mundo, la tercera en España por ingresos y la cuarta por número de habitaciones.

ABOUT RIU HOTELS & RESORTS: Founded in 1953 by the Riu family (currently in the third generation of ownership), the chain has over 92 hotels in 19 countries, welcoming over 4 million guests everyyear and employing 28,894 members of staff. RIU is currently the 34th largest chain in the world, the third biggest in Spain by revenue and fourth in terms of the number of rooms.

ÜBER RIU HOTELS & RESORTS: Zur 1953 von der Familie Riu (heute Eigentümer in der dritten Generation) gegründeten Kette gehören 92 Hotels in 19 Ländern, in denen jährlich mehr als 4 Millionen Gäste empfangenwerden und insgesamt 28.894 Angestellte beschäftigt sind. Gegenwärtig ist RIU die Nummer34 dergrößten Hotelkettenweltweit, drittgrößte Hotelkette in Spanien nach Einnahmen und viertgrößte nach Anzahl der Zimmer.

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